배송 정책

배송 정책 – Auzi

배송 가능 지역
FedEx 국제 배송 제한 국가 목록에 포함된 국가를 제외하고 전 세계로 배송합니다. 거주 지역으로 배송 가능한지 확실하지 않다면 문의해 주세요.

배송비:

영국 – 모든 주문 무료 배송.

그 외 국가 – 결제 단계에서 배송비를 확인해 주세요. 커버는 무료 배송이며 HEARLOOM에는 $40의 배송비가 부과됩니다.

배송 일정
모든 Auzi 커버는 주문 후 제작되며 수작업으로 마감됩니다.

예상 배송: 커버는 주문일로부터 6-8주, HEARLOOM은 해외 배송 시 7-10영업일, 영국 내 배송 시 1-3영업일입니다.

구매 후 주문 확인서와 개인별 예상 배송 기간을 안내해 드립니다.

배송 조회 및 업데이트
상품이 발송되면 배송 상태를 확인할 수 있는 운송장 번호를 이메일로 보내 드립니다.

관세 및 세금
모든 관세, 세금 및 통관 수수료는 구매 총액에 포함됩니다.
배송 시 추가 비용을 요청하지 않으며 모든 비용이 포함된 가격입니다.

주소 변경
배송 주소를 변경해야 한다면 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 변경을 반영하기 위해 최선을 다하지만 주문이 제작 중이거나 운송 중인 경우 변경을 보장할 수 없습니다.

분실 또는 파손 배송
Auzi는 택배사에 인계된 후의 소포에 대해 책임지지 않지만 문제 해결을 돕겠습니다. 소포가 분실되거나 파손된 상태로 도착하면 택배사에 보상 청구를 할 수 있도록 지원해 드립니다.

배송 불가로 반송된 소포
배송 불가로 소포가 반송되면 새 주소를 확인하기 위해 연락드립니다. 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

질문이 있으신가요?
이메일: hello@myauzi.com

정책 업데이트
배송 조건은 변경될 수 있으며 최신 버전은 항상 이 페이지에 게시됩니다.