利用規約
利用規約
Auzi Hearing Limited
最終更新日：2026年4月18日（土）
1. 概要
本ウェブサイトはAuzi Hearing Limitedが運営し、英国で登記されています（会社番号152700637）。サイト全体における「当社」はAuzi Hearing Limitedを指します。
当社サイトを訪問する、または当社から商品を購入することで、お客様は当社の「サービス」を利用し、本規約および本規約にリンクされた追加のポリシーや通知に拘束されることへ同意します。本規約は、閲覧者、販売者、お客様、寄稿者を含むすべての利用者に適用されます。
本規約のいずれかの部分に同意しない場合、当社ウェブサイトへアクセスしたり、サービスを利用したりしないでください。
当社はいつでも本規約を更新する権利を留保します。サイトを引き続き利用することで、変更内容に同意したものとみなされます。
2. 会社情報
登記上の所在地： Bell Yard, London, WC2A 2JR, UK
商号： Auzi
管轄： 英国
プラットフォーム： Shopify Inc.
3. ブランドの独立性
Auziは独立したデザインハウスです。当社はいかなる補聴器メーカーとも提携、推奨、または関係を有していません。
当社の商品は補聴器の外側に装着する、美観を高めるためのアクセサリーです。機器の内部部品や性能を複製、変更、妨害するものではありません。記載する第三者の商標は、互換性の参照目的でのみ使用しています。
4. 商品の使用と制限
当社のカバーは装飾用ジュエリーであり、以下の特徴があります：
医療機器ではありません
変更しません音質、性能、内部機構を
設計用途：外部への装着のみ
お客様は、ご自身の補聴器モデルとの互換性を確認する責任を負います。当社商品の使用によってメーカー保証が無効になることはありませんが、当社の装着機構と関係のない不具合については機器所有者の責任となります。
5. デザイン工程とデモ機器
正確なフィットと品質を確保するため、Auziはメーカーのデモ機器を使用する場合があります。これらは正規の経路で入手し、外形の参照目的にのみ使用します。
当社は一切補聴器をスキャン、複製、リバースエンジニアリング、改造しません。当社はすべてのメーカーの知的財産権を最大限尊重します。
6. フィット、装着、安全性
当社のカバーは外側に装着し、マイク、チューブ、操作部を妨げないように設計されています。
不快感を生じさせる、または機器の機能を妨げるカバーは使用しないでください。
不明な場合は、使用前に聴覚専門家へご相談ください。
Auziは、不適切なフィットや使用によって生じた損傷、不快感、その他の問題について責任を負いません。
7. 国際的な使用
当社は英国の規制を遵守します。
英国外のお客様は、お住まいの地域の美容または医療アクセサリーに関する法律を遵守する責任を負います。
8. 返品と返金
すべてのAuzi商品は、お客様の聴覚機器のサイズと種類に合わせるオーダーメイドの受注生産品です。ご注文の受領後すぐに制作を開始するため、すべての販売は最終確定となり返金できません。パーソナライズ品や特注品は返品・返金の対象外です。
衛生上の理由により、ピアス式イヤリングはいかなる場合も返品できません。
製造上の不具合または欠陥がある場合に限り、返品を受け付けます。対象となるには、配送後7日以内にhello@myauzi.comへ、注文番号、不具合の説明、確認できる写真を添えてご連絡ください。検品後、当社の判断により交換、修理、返金のいずれかを行います。着用や事故による損傷の修理は有料です。
注文前に作品について詳しく知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いします。詳細はmyauzi.comの返品ポリシーをご確認ください。
9. 保証
当社の商品は高い基準に基づいて制作されています。万一製造上の欠陥があった場合は、商品受領後の合理的な期間内にご連絡ください。問題を確認し、当社の判断により修理、交換、または返金を行います。
お住まいの地域に応じて、現地の消費者保護法による追加の権利が認められる場合があります。本ポリシーのいかなる内容も、お客様の国の適用法に基づく法的権利を制限または排除するものではありません。
不具合、欠陥、修理の対応に関する詳細は、myauzi.comの返品ポリシーをご確認ください。
10. 情報の正確性
当社はすべてのサイト内容と商品説明の正確性に努めますが、誤りが生じる場合があります。商品画像、互換性情報、説明は、有資格の聴覚専門家による助言に代わるものではありません。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において：
当社は間接損害または結果的損害について責任を負いません。
責任の総額は、対象商品の購入価格を上限とします。
12. 価格とサービスの変更
価格および商品の提供状況は予告なく変更される場合があります。当社はいつでもサービスまたは商品を変更・終了する権利を留保します。
13. お問い合わせ
本規約、保証内容、または知的財産ポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください：
Auzi Hearing Limited
📧 daniela@myauzi.com
