プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Auzi Hearing Limited
最終更新日：2025年5月11日
1. 概要
本プライバシーポリシーは、Auzi Hearing Limited（以下「当社」）が、お客様がwww.myauzi.comを訪問する、注文する、またはその他の方法で当社のサービス（以下「本サービス」）を利用する際に、個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明します。
当社はお客様のプライバシーを重視し、個人データを責任ある透明な方法で取り扱うことに努めます。
2. 収集する情報
当社は主に次の3つの方法で個人情報を収集します：
a) お客様が直接提供する情報
以下が含まれる場合があります：
氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所
注文および支払いの詳細
お問い合わせフォームまたはメールで送信された情報
アカウント情報（該当する場合）
b) 自動的に収集する情報
クッキーおよび分析ツールを使用して、以下を収集します：
機器の種類、ブラウザ、IPアドレス
ウェブサイトの利用状況（閲覧ページ、クリックしたリンクなど）
c) 第三者から取得する情報
以下が含まれます：
当社のEコマース提供事業者（Shopify）
決済処理事業者（取引処理のため）
広告・分析パートナー（マーケティングまたはサイト最適化のため）
当社は、安全でパーソナライズされたお買い物体験を提供するために必要な情報のみを収集します。
3. 情報の利用方法
当社は個人データを次の目的で利用します：
注文の処理および履行
カスタマーサポートの提供
アカウントの管理
サービスおよびウェブサイトの改善
注文状況やプロモーションのお知らせを含むお客様との連絡
セキュリティの確保と不正行為の検知
法的義務の遵守
当社はお客様のデータを販売しません.
4. クッキーと追跡技術
当社ウェブサイトは、次の目的でクッキーおよび類似のツールを使用します：
お客様の設定を記憶する
性能とセキュリティを向上する
訪問者のサイト利用状況を把握する
ブラウザの設定を変更してクッキーを制限またはブロックできます。詳しくはShopifyのクッキーポリシー.
当社はまた、Global Privacy Control（GPC）信号を、該当する場合に有効なオプトアウト要求として尊重します。
5. 情報の開示
当社はお客様のデータを次の相手と共有する場合があります：
サービス提供事業者（例：Shopify、決済ゲートウェイ、配送業者）
必要な場合の法執行機関または規制当局
お客様の同意を得たマーケティングプラットフォーム
サービス提供に必要な場合の関連会社
いずれの場合も、お客様のデータが保護され、必要な範囲でのみ利用されるようにします。
6. 国際的なデータ移転
当社は世界各地で事業を行っています。お客様のデータは、英国、EU、米国を含む居住国外で処理される場合があります。データを移転する際は、標準契約条項またはその他の法的に認められた仕組みに基づき、適切な保護を確保します。
7. お客様の権利
お住まいの地域に応じて、以下の権利が認められる場合があります：
当社が保有するお客様の個人データへアクセスする権利
訂正または削除を求める権利
同意を撤回する、または処理に異議を唱える権利
データの写しを請求する権利（データポータビリティ）
マーケティングまたはターゲティング広告を拒否する権利
データ保護機関へ苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、次のメールアドレスまでご連絡ください：hello@myauzi.com
ご依頼を完了する前に、本人確認をお願いする場合があります。
8. データの保管とセキュリティ
当社は、注文履行、法的義務、または継続的なサービス提供に必要な期間に限り、お客様の情報を保管します。
当社は業界標準の対策でデータを保護しますが、完全に安全なシステムはありません。安全性が確保されていない方法で機密情報を送信しないでください。
9. 子どものデータ
Auziは、16歳未満の方から個人データを意図的に収集しません。お子様が当社へ情報を送信したと思われる場合は、速やかに削除できるようご連絡ください。
10. 第三者のリンク
当社ウェブサイトには第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそのプライバシー慣行について責任を負いません。個人データを送信する前に、各サイトのポリシーをご確認ください。
11. ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更内容は、更新された「最終更新日」とともにこのページに掲載します。サイトを引き続き利用することで、変更内容に同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
プライバシーまたは本ポリシーについて質問や懸念がある場合は、以下までご連絡ください：
Auzi Hearing Limited
📧 hello@myauzi.com
当社は、本ポリシーに基づき収集されるすべての個人情報のデータ管理者です。
