配送ポリシー

配送ポリシー – Auzi

配送対象地域
当社は、FedExの国際配送制限リストに掲載されている国を除き、世界中へ配送しています。お住まいの地域へ配送できるか不明な場合は、お問い合わせください。

配送料：

イギリス – すべてのご注文で送料無料です。

その他の地域 – 配送料はチェックアウト時にご確認ください。カバーは送料無料、HEARLOOMは$40の配送料がかかります。

お届けまでの期間
すべてのAuziカバーは受注生産で、手作業で仕上げています。

お届けの目安： カバーは注文日から6〜8週間、HEARLOOMは海外へ7〜10営業日、イギリス国内は1〜3営業日です。

購入後、注文確認とお客様ごとのお届け予定期間をお知らせします。

追跡と最新情報
商品発送後、配送状況を確認できる追跡番号をメールでお送りします。

関税・税金
すべての関税、税金、通関手数料は購入合計額に含まれています。
お届け時に追加料金を求められることはありません。表示価格にはすべての費用が含まれています。

住所変更
配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。可能な限り対応しますが、制作または配送が始まった後は変更を保証できません。

紛失・破損した配送物
配送業者へ引き渡した後の荷物についてAuziは責任を負いませんが、問題解決をお手伝いします。荷物が紛失した場合や破損して届いた場合は、配送業者への申請をサポートします。

配達不能の荷物
配達不能として返送された場合、新しい住所を確認するためご連絡します。追加の配送料がかかる場合があります。

ご質問がありますか？
メール：hello@myauzi.com

ポリシーの更新
配送条件は変更される場合があります。最新の内容は常にこちらに掲載します。