Datenschutzerklärung

Auzi Hearing Limited
Letzte Aktualisierung: 11. Mai 2025

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Auzi Hearing Limited („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie www.myauzi.com besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unsere sonstigen Leistungen (die „Dienste“) nutzen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Ihren Daten.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten hauptsächlich auf drei Wegen:

a) Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Dazu können gehören:

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse;
Bestell- und Zahlungsdaten;
Informationen, die Sie über Kontaktformulare oder per E-Mail übermitteln;
Kontodaten, sofern zutreffend.

b) Informationen, die wir automatisch erheben

Mithilfe von Cookies und Analysewerkzeugen erheben wir:

Gerätetyp, Browser und IP-Adresse;
Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, zum Beispiel besuchte Seiten und angeklickte Links.

c) Informationen von Dritten

Dazu gehören:

unser E-Commerce-Anbieter Shopify;
Zahlungsdienstleister für Transaktionen;
Werbe- und Analysepartner für Marketing oder die Optimierung der Website.

Wir erheben nur die Informationen, die für ein sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis erforderlich sind.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen;
Kundenservice bereitzustellen;
Ihr Konto zu verwalten;
unsere Dienste und unsere Website zu verbessern;
mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich Bestellinformationen und Werbeangeboten;
Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu erkennen;
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihre Einstellungen zu speichern;
Leistung und Sicherheit zu verbessern;
zu verstehen, wie Besucher:innen die Website nutzen.

Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies einzuschränken oder zu blockieren. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Wir respektieren außerdem Signale der Global Privacy Control (GPC) als gültige Widerspruchsanfragen, soweit dies anwendbar ist.

5. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

Dienstleister, zum Beispiel Shopify, Zahlungsanbieter und Versandunternehmen;
gesetzliche oder regulatorische Stellen, sofern dies erforderlich ist;
Marketingplattformen mit Ihrer Einwilligung;
verbundene Unternehmen, soweit dies zur Erbringung von Diensten erforderlich ist.

In allen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt und nur im erforderlichen Umfang verwendet werden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind weltweit tätig. Ihre Daten können außerhalb Ihres Heimatlands verarbeitet werden, unter anderem im Vereinigten Königreich, in der EU und in den USA. Bei Datenübermittlungen stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen, um einen angemessenen Schutz sicherzustellen.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
Berichtigung oder Löschung zu verlangen;
eine Einwilligung zu widerrufen oder einer Verarbeitung zu widersprechen;
eine Kopie Ihrer Daten anzufordern (Datenübertragbarkeit);
Marketing oder zielgerichteter Werbung zu widersprechen;
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an hello@myauzi.com.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

8. Speicherdauer & Sicherheit

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie dies für die Erfüllung von Bestellungen, gesetzliche Verpflichtungen oder laufende Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir verwenden branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Kein System ist jedoch vollständig sicher. Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen über ungesicherte Kommunikationswege.

9. Daten von Kindern

Auzi erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

10. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die jeweiligen Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.