Política de envío

Política de envío – Auzi

Dónde realizamos envíos
Enviamos a todo el mundo, excepto a los países de la Lista restringida internacional de FedEx. Si no está seguro de si realizamos envíos a su ubicación, comuníquese con nosotros.

Costos de envío:

Reino Unido: envío gratuito en todos los pedidos.

Resto del mundo: encuentre las tarifas de envío al finalizar la compra. Nuestras fundas incluyen envío gratuito, mientras que HEARLOOM tiene una tarifa de envío de $40.

Crono de entrega
Cada funda Auzi se fabrica por encargo y se termina a mano.

Entrega estimada: 6-8 semanas desde la fecha del pedido para las fundas, 7-10 días laborables días para HEARLOOM (internacional), 1-3 días laborables (Reino Unido).

Recibirá una confirmación del pedido y una ventana de entrega estimada personal después de la compra.

Seguimiento y actualizaciones
Una vez que se envíe su artículo, le enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento para que pueda controlar el estado de su entrega.

Aranceles e impuestos
Todos los aranceles, impuestos y tasas aduaneras están incluidos en el total de su compra.
Nunca se le pedirá que pague cargos adicionales en el momento de la entrega, nuestros precios están completos.

Cambios de dirección
Si necesita actualizar su dirección de envío, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para adaptarnos a los cambios, pero no podemos garantizar actualizaciones una vez que un pedido esté en producción o tránsito.

Envíos perdidos o dañados
Si bien Auzi no es responsable de los paquetes una vez entregados al transportista, estamos aquí para ayudarlo. Si su paquete se pierde o llega dañado, lo ayudaremos a presentar un reclamo ante el mensajero.

Paquetes que no se pueden entregar
Si su envío se devuelve porque no se puede entregar, nos comunicaremos con usted para confirmar una nueva dirección. Pueden aplicarse gastos de envío adicionales.

¿Preguntas?
Correo electrónico: hello@myauzi.com

Actualizaciones de políticas
Nuestras condiciones de envío pueden cambiar. La última versión siempre se publicará aquí.