Política de frete

Política de Envio – Auzi

Para onde enviamos
Entregamos em todo o mundo, exceto para países na lista de itens restritos internacionais da FedEx. Se você não tiver certeza se enviamos para o seu local, entre em contato conosco.

Custos de envio:

Reino Unido – Frete grátis para todos os pedidos.

Resto do mundo – Consulte as taxas de envio na finalização da compra. Nossas capas incluem frete grátis, enquanto as HEARLOOM têm uma taxa de envio de US$ 40.

Prazo de Entrega
Cada capa Auzi é feita sob encomenda e finalizada à mão.

Entrega estimada: 6 a 8 semanas a partir da data do pedido para capas, 7 a 10 dias úteis para HEARLOOM (internacional), 1 a 3 dias úteis (Reino Unido). Você receberá uma confirmação do pedido e uma previsão de entrega personalizada após a compra. Rastreamento e atualizações. Assim que seu item for enviado, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega. Impostos e taxas. Impostos
Todos os impostos, taxas e encargos alfandegários estão incluídos no valor total da sua compra.
Você nunca será solicitado a pagar taxas adicionais na entrega, nossos preços já incluem o valor total.

Alterações de endereço
Se você precisar atualizar seu endereço de entrega, entre em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para atender às mudanças, mas não podemos garantir atualizações depois que um pedido estiver em produção ou em trânsito.

Encomendas perdidas ou danificadas
Embora a Auzi não seja responsável por encomendas depois de entregues à transportadora, estamos aqui para ajudar. Se o seu pacote for perdido ou chegar danificado, nós o ajudaremos a registrar uma reclamação junto à transportadora.

Pacotes não entregues
Se a sua remessa for devolvida por ser impossível de entregar, entraremos em contato para confirmar um novo endereço. Taxas de envio adicionais podem ser aplicadas.

Dúvidas?
E-mail: hello@myauzi.com

Atualizações de Política
Nossos termos de envio podem ser alterados. A versão mais recente será sempre publicada aqui.