Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Auzi Hearing Limited
Son güncelleme: May 11, 2025

1. Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, Auzi Hearing Limited (“biz”, “bize”, “bizim”) olarak www.myauzi.com adresini ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya hizmetlerimizle (“Hizmetler”) başka şekilde etkileşime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Gizliliğinizi ciddiye alır ve verilerinizi sorumlu ve şeffaf şekilde işlemeyi taahhüt ederiz.

2. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgileri üç ana şekilde toplarız:

a) Doğrudan sağladığınız bilgiler

Bunlar şunları içerebilir:

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz

Sipariş ve ödeme bilgileri

İletişim formları veya e-posta yoluyla gönderilen bilgiler

Hesap bilgileri (varsa)

b) Otomatik olarak topladığımız bilgiler

Çerezler ve analiz araçları kullanarak şunları toplarız:

Cihaz türü, tarayıcı ve IP adresi

Web sitemizi nasıl kullandığınız (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar vb.)

c) Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

Bunlar şunları içerir:

E-ticaret sağlayıcımız (Shopify)

Ödeme işlemcileri (işlemler için)

Reklam ve analiz ortakları (pazarlama veya site optimizasyonu için)

Yalnızca güvenli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için gerekli olan bilgileri toplarız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi şunlar için kullanırız:

Siparişleri işlemek ve yerine getirmek

Müşteri desteği sağlamak

Hesabınızı yönetmek

Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek

Sipariş güncellemeleri veya promosyonlar dahil sizinle iletişim kurmak

Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı tespit etmek

Yasal yükümlülüklere uymak

Verilerinizi satmayız.

4. Çerezler ve Takip

Web sitemiz çerezleri ve benzer araçları şunlar için kullanır:

Tercihlerinizi hatırlamak

Performansı ve güvenliği geliştirmek

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak

Çerezleri sınırlamak veya engellemek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Shopify’nin Çerez Politikası.

Geçerli olduğu yerlerde Global Privacy Control (GPC) sinyallerini geçerli çıkış talepleri olarak kabul ederiz.

5. Bilgilerin Açıklanması

Verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet sağlayıcılar (ör. Shopify, ödeme ağ geçitleri, kargo taşıyıcıları)

Gerekirse yasal veya düzenleyici kurumlar

Onayınızla pazarlama platformları

Hizmetleri sağlamak için gerekiyorsa bağlı kuruluşlar

Her durumda verilerinizin korunduğundan ve yalnızca gerektiği ölçüde kullanıldığından emin oluruz.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Küresel olarak faaliyet gösteriyoruz. Verileriniz Birleşik Krallık, AB ve ABD dahil olmak üzere kendi ülkenizin dışında işlenebilir. Veri aktarırken uygun korumayı sağlamak için standart sözleşme maddelerine veya yasal olarak onaylanmış diğer mekanizmalara dayanırız.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek

Düzeltme veya silme talep etmek

Onayı geri çekmek veya işlemeye itiraz etmek

Verilerinizin bir kopyasını talep etmek (veri taşınabilirliği)

Pazarlama veya hedefli reklamcılıktan çıkmak

Bir veri koruma otoritesine şikayette bulunmak

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize hello@myauzi.com adresinden e-posta gönderin

Talebinizi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

8. Veri Saklama ve Güvenlik

Bilgilerinizi yalnızca siparişlerin yerine getirilmesi, yasal yükümlülükler veya devam eden hizmet ihtiyaçları için gerekli olduğu sürece saklarız.

Verilerinizi korumak için sektör standardı önlemler kullanırız; ancak hiçbir sistem tamamen kusursuz değildir. Lütfen güvenli olmayan kanallar üzerinden hassas bilgi göndermekten kaçının.

9. Çocukların Verileri

Auzi, 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. Bir çocuğun bize bilgi gönderdiğini düşünüyorsanız, bunu hızlıca silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen herhangi bir kişisel veri göndermeden önce bu politikaları inceleyin.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada güncellenmiş “Son Güncelleme” tarihiyle yayınlanır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.