Hizmet Şartları

Auzi Hearing Limited
4 Ekim 2026

Hakkımızda

Bu web sitesi ve Auzi markası İngiltere ve Galler'de 15270063 numarasıyla kayıtlı Auzi Hearing Limited tarafından işletilir. Kayıtlı adres: 167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England W1W 5PF. Site: www.myauzi.com. İletişim: hello@myauzi.com.

Şartların kapsamı

Bu koşullar siteyi kullandığınızda veya bizden alışveriş yaptığınızda geçerlidir. İade, kargo ve gizlilik politikalarımızla birlikte okunmalıdır. Zorunlu tüketici hukuku size daha geniş haklar veriyorsa bu haklar önceliklidir.

Sipariş ve ödeme

Sipariş verdiğinizde sepetinizdeki ürünleri satın almayı teklif edersiniz. Üretimden önce cihaz bilgileri, özellikler, stok, ödeme veya önemli başka konular için sizinle iletişime geçebiliriz. Ödeme aşamasında gösterilen fiyat, siparişte ödenecek fiyattır; ancak kabul veya yerine getirmeden önce bariz bir fiyat hatasını düzeltebiliriz. Mevcut ödeme yöntemleri ödeme ekranında görünür.

Özel üretim ve cihaz bilgileri

Birçok Auzi ürünü belirli bir işitme cihazı veya koklear implant için üretilir. Doğru cihaz bilgileri ve talep edilen fotoğraf veya ölçüleri vermelisiniz. Bu bilgileri üretimden önce uyumu doğrulamak için kullanırız. Doğru bilgilerden cihazı doğruladığımızda parçanın belirtilen cihaza uyumunun arkasında dururuz. Hatalı veya eksik bilgiler ek düzeltme veya yeniden üretim maliyetlerine yol açabilir.

Hazır ürünler

Standart HEARLOOM gibi bazı ürünler kişisel özelliklerinize göre üretilmeyen hazır parçalardır. Bunlar için yasal cayma hakları geçerli olabilir. Ayrıntılar için İade, İptal ve Onarım Politikamıza bakın.

İptal, iade ve kusurlar

Özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler, yasa izin verdiğinde fikir değiştirme nedeniyle cayma hakkından muaf tutulabilir. Standart kişiselleştirilmemiş ürünlerde cayma hakkı olabilir. Kusurlu, yanlış tanımlanan veya sözleşmeye aykırı ürünler yasal tüketici haklarına tabidir. Hukuken kaldırılamayan haklar bu şartlarla kısıtlanmaz.

Teslimat ve risk

Üretim ve teslimat tahminleri ürün sayfalarında, ödeme ekranında veya kargo politikamızda belirtilir. Tüketici siparişlerinde risk genellikle ürün fiziksel olarak size geçene kadar Auzi'dedir; yalnızca sunduğumuz seçenekler dışında sizin seçtiğiniz bir taşıyıcı için hukuk farklı kural öngörüyorsa istisna olabilir.

Kullanım, güvenlik ve uyumluluk

Auzi takıları harici aksesuarlardır, tıbbi cihaz değildir. Uyumlu işitme cihazlarına doğru takılıp kullanıldığında mikrofonları, tüpleri, kontrolleri veya normal çalışmayı engellemeyecek şekilde tasarlanmıştır. Rahatsızlık, girişim, performansta beklenmedik değişiklik veya başka sorun fark ederseniz kullanmayı bırakın ve bize ulaşın. Uygunsa odyoloğunuza ya da cihaz üreticisine danışın. Üreticiler kendi garanti şartlarını belirler; üçüncü taraf garantilerinin nasıl yorumlanacağını garanti edemeyiz. Garantiye özgü sorularınızı üreticiye sorun.

Üçüncü taraf markalar

Auzi bağımsız bir takı şirketidir; açıkça belirtmedikçe işitme cihazı üreticileriyle bağlantılı, onlar tarafından onaylı veya sponsorlu değildir. Üçüncü taraf marka ve model adları yalnızca uyumluluğu veya mevcut bir işbirliğini anlatmak için kullanılır.

Fikri mülkiyet

Aksi belirtilmedikçe Auzi adı, marka, tasarımlar, fotoğraflar, site içeriği ve özgün materyaller Auzi Hearing Limited'in mülkiyetinde veya lisansı altındadır. Hukukun izin verdiği durumlar dışında izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sorumluluk

Bu koşullar ihmalden kaynaklı ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık, hileli beyan veya kaldırılamayan tüketici hakları gibi hukuken sınırlanamayacak sorumlulukları dışlamaz. Bu korumalar saklı kalmak üzere sözleşme sırasında makul ölçüde öngörülemeyen kayıplardan veya tüketici alımından kaynaklı ticari zararlardan sorumlu değiliz.

Gizlilik

Kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza göre işleriz.

Değişiklikler

Ürünleri, bulunurluğu, fiyatları ve bu şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Değişiklikler önceden verilmiş siparişlere ait mevcut hakları geriye dönük kaldırmaz.

Geçerli hukuk

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir; yaşadığınız yerdeki zorunlu tüketici korumaları saklıdır. Uygulanabilir hukuk izin veriyorsa başka ülkelerdeki tüketiciler yerel mahkemelerde de dava açabilir.

Auzi Hearing Limited
167–169 Great Portland Street
5th Floor, London, England W1W 5PF
hello@myauzi.com